Was Sie erwartet:

  • Sie stellen die optimale (telefonische) Kundenbetreuung und -beratung nationaler und internationaler Kunden sicher
  • Sie betreuen ganzheitlich verschiedenste Servicefälle
  • Sie nehmen technische Störungen auf, führen Ursachenanalysen durch und leiten entsprechende Maßnahmen zur Behebung ein
  • Sie arbeiten technische Angebote aus und dokumentieren Aufträge in SAP
  • Sie führen interne und externe Schulungen sowie gelegentliche Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort durch

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbar, optimalerweise mit Weiterbildung als Meister/Techniker (m/w/d)
  • Kenntnisse im Bereich Mess- und Regeltechnik
  • Kommunikationsstärke und Kunden-/ Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten

Was wir Ihnen bieten:

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Zusatzleistungen, wie z.B. Altersvorsorge
  • Interne und externe Weiterentwicklungsmaßnahmen