Was Sie erwartet:

  • Sie führen elektrische, mechanische, steuerungs- und kältetechnische Instandsetzungen und Inbetriebnahmen durch
  • Sie sind für die Abwicklung von Wartungen und Reparaturen zuständig
  • Sie übernehmen Kundeneinweisungen und -schulungen
  • Sie kümmern sich um die intensive Kundenbetreuung im Rahmen von mehrtägigen (nach Absprache wochenweisen) Reisen, überwiegend bundesweit, im europäischen und optional im weltweiten Ausland
  • Mit entsprechender Berufserfahrung übernehmen Sie auch die technische Klärung von Serviceanfragen, die Lokalisierung von Störungen, die Ursachenanalyse sowie die Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Beseitigung (in der Regel telefonisch oder per E-Mail aus dem Homeoffice heraus)

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker oder Mechatroniker für Kältetechnik
  • Berufserfahrung im technischen Kundendienst, gerne auch aus dem Bereich Hausgerätetechnik
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Reisebereitschaft
  • Kenntnisse in Englisch
  • Führerscheinklasse B

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine erstklassige Einarbeitung in das Aufgabengebiet durch Schulungen und praktische Einsätze mit erfahrenen Kollegen
  • Je nach Wohnort Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office
  • Professionelle Werkzeugausstattung sowie IT-Equipment
  • Flache Hierarchien und damit kurze Entscheidungswege
  • Hervorragende Sozialleistungen wie z. B. Altersvorsorge, Zahnzusatzversicherung u.v.m.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub